الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال و الإسترجاع 👇

-يتم التوصيل عن طريق البريد المصري، ولا يمكن فتح الطرود عند الاستلام.

-إذا تم رفض المنتج عند التسليم، يجب دفع تكلفة الشحن فقط.

-إذا كان هناك عيب في المنتج أو في جودته، يجب الإبلاغ عنه في نفس اليوم؛ وإلا فلا يمكن استبداله أو إسترجاعه.

وفقًا للمادة 13 من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، تُعتبر منتجاتنا من منتجات الاستخدام الشخصي.

-لا يمكن استبدال الاندر شيرت والباندانات أو إسترجاعها بعد التسليم لانها منتجات استخدام شخصي.

-لا يمكن استبدال البيزيك تيشيرت أو إسترجاعها إلا إذا تم الإبلاغ عنها في نفس يوم الاستلام.